Les fleurs séchées peuvent durer plusieurs mois voire plusieurs années sans s'abîmer.

Néanmoins, pour garder vos fleurs séchées en bon état il est nécessaire de ne pas les exposer à des espaces humides ou encore à des espaces trop ensoleillés.

Si vous avez le moindre doute, vous pouvez nous envoyer vos questions par mail ou nous téléphoner.

Pour entretenir vos fleurs séchées et les conserver au maximum, il est important d'éviter les pièces humides ou trop ensoleillées (toute source de chaleur est mauvaise pour les fleurs séchées).

Il est également important de ne pas manipuler votre bouquet trop fréquemment.

Les fleurs séchées sont faites naturellement, quant aux fleurs stabilisées elles sont trempées dans une solution à base de glycérine, d'eau et de sel minéraux puis teintées avec des colorants alimentaires.

Il est probable que les fleurs séchées ternissent avec le temps. Néanmoins les fleurs stabilisées garderont leurs couleurs plus longtemps que les fleurs séchées.

Le mieux est d'aérer la pièce dans laquelle se trouve votre bouquet tous les jours afin d'enlever les petites poussières. Si ce n'est pas suffisant vous pouvez utiliser un sèche cheveux à froid et délicatement.

Nos fleurs séchées proviennent directement de producteurs locaux.

Nous vous déconseillons d’enlever la ficelle en bas du bouquet, cela risquerait de lui faire perdre sa forme.
Si votre bouquet est trop grand par rapport à votre vase ou autre, vous pouvez tout simplement couper les tiges de quelques centimètres à l'aide d'un sécateur afin d'adapter la taille du bouquet à votre vase sans dégrader les fleurs.

Oui, vous pouvez nous retrouver tous les matins de jours fériés de 10h à 12h30 à notre boutique bordelaise.
Au moindre doute, n'hésitez pas à nous envoyer un mail ou à nous téléphoner au 05.56.90.94.66

C'est avec plaisir que nous vous accompagnerons dans ce bel événement.
Pour cela le mieux est de venir nous rendre visite à notre shop bordelais au 99 Boulevard Georges Pompidou, 33000 Bordeaux. Si vous ne pouvez pas vous déplacer n'hésitez pas à nous appeler ou à nous envoyer un mail.

Dans notre shop bordelais nous vendons des fleurs fraîches, des fleurs séchées, des plantes, des objets décoratifs et même des senteurs artisanales ou de nos marques partenaires.

Il arrive que, par erreur, votre colis ait été déposé chez un voisin, un gardien, dans un jardin, ou même dans le hall d'entrée de l'immeuble.

Si vous avez vérifié à proximité de l’adresse et que vous n’avez rien trouvé, n’hésitez pas à contacter l'organisme de livraison ou à nous contacter par mail avec votre numéro de commande.

Si vous n’avez pas récupéré le colis dans le délai indiqué par le transporteur, il est donc probable que votre colis nous est été renvoyé. Dès sa réception, nous vous contacterons pour vous rembourser la commande (hors frais de livraison).

Vous pourrez alors si vous le souhaitez effectuer une nouvelle commande.

Vous disposez d’un délai légal de rétractation de 14 jours pour annuler la commande après réception de celle-ci.

Les articles doivent être retournés dans leur état et emballage d’origine dans un état permettant une nouvelle commercialisation.

Passé ce délai, aucun remboursement ni retour de marchandise ne pourront être effectués.

Les frais de retour des produits sont gratuits.

Vous pouvez également amener directement votre commande dans notre boutique bordelaise :

- 99 Boulevard Georges Pompidou, 33000 Bordeaux

Le remboursement des produits (hors frais de livraison) ne sera possible qu’après réception effective des articles dans nos locaux et après un contrôle qualité. Le client sera prévenu par e-mail à l’adresse qu’il aura utilisé pour effectuer sa commande de la bonne réception du retour produit et des suites données après contrôle de ce dernier.